back.intern. 13/2020 – jetzt herunterladen

Die richtige Zeit zum Optimieren: Warum Sie jetzt Sortiment, Filialen, Prozesse und Lohnkosten durchleuchten sollten

Kunden mit Service gewinnen: Wer während der Pandemie Kunden verliert, hat auch danach ein Absatzproblem. Was Ludger Schlautmann rät.

Die Maskenverweigerer: Wie Verkäuferinnen mit ihnen souverän umgehen

Gastro-Konzept für die Zukunft: Was die Remscheider Bäckerei Evertzberg in ihrem Flagship Store anders macht

Vormittags Roggen, nachmittags joggen: Wie Tobias Maurer junge Mitarbeiter gewinnt 

Schwein gehabt! Wie Sie mit Glücksbringern bei Instagram punkten

Weitere Themen in dieser Ausgabe: