Digitales Bestellsystem

Digitales Bestellsystem

Die Lübecker Bäckerei Junge testet in einer ihrer Filialen eine digitale Form der Bestellung. Die Kunden scannen dabei einen QR-Code, wählen ihre Ware und bezahlen. Sobald eine Bestellung eingeht, leuchtet am Thekendisplay eine rote Lampe, berichten die „Lübecker Nachrichten“. Das Verkaufspersonal stellt alles zusammen und legt die Ware in ein nummeriertes Fach. Die Kunden bekommen eine SMS und können sich ihre Bestellung in der Abholstation abholen. Ziel sei es, alle Standorte mit dem neuen Bestellprozess auszustatten, so Unternehmenssprecher Gerd Hofrichter gegenüber der Zeitung. Der Prozess entlaste das Personal und reduziere die Wartezeiten.

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