Tipp

Tüten mit persönlicher Note

„Schreiben Sie einfach mal auf der Rückseite der Brot- oder Brötchentüte eine persönliche Botschaft an den Kunden“, empfiehlt Bäckermeister Torsten Hacke. Er hat’s ausprobiert: „Sie glauben gar nicht, was das bewirkt!“ Mit einem einfachen Filzstift schrieb er auf die weiße Rückseite seiner Tüten Worte wie „Vielen Dank für Ihren Einkauf! Ihr Torsten Hacke“ oder „Waren Sie zufrieden mit uns? Rufen Sie mich gern an!“ mit Angabe seiner Handynummer. Der Empfänger solcher handgeschriebenen Botschaft ist positiv überrascht und fühlt sich als Kunde ernst genommen. Torsten Hacke: „Es kostet nur Ihre Zeit und einen Stift zum Schreiben. Übrigens können das auch gern Ihre Mitarbeiter im Verkauf machen, wenn mal etwas Luft zwischendurch ist.“