Copago feiert 10-jähriges

Vor zehn Jahren sei Copago in Oberhausen mit der klaren Vision an den Start gegangen, einfache, vernetzte und zukunftsfähige Kassensysteme zu entwickeln, meldet das Unternehmen. Heute sei man Marktführer im Bereich PC-Kassenlösungen für Bäckereien und begleite über 800 Unternehmen mit smarten digitalen Lösungen im Filialalltag – darunter Kassen, Bestellterminals und eine eigene Kunden-App.

Vom Kassensystem zur Plattform: Die DNA von Copago
Was als „smarte Kasse“ begann, ist zu einer modularen Plattformlösung gewachsen. „Unser Geheimrezept ist einfach: Wir hören unseren Kunden sehr genau zu und entwickeln Lösungen, die der Markt wirklich braucht“, sagt Copago Gründer und Vorstand Dominik Skora. „Dabei setzen wir auf einfache Bedienung, echte Praxistauglichkeit und maximale Offenheit.“

Digitale Kundenbindung als Zukunftsfaktor
Gerade in Zeiten von Personalmangel und hoher Fluktuation werde es für Bäckereien immer wichtiger, ihre Kundschaft digital zu erreichen und zu binden. Mit der App get2go biete das Unternehmen dafür eine bewährte Lösung, die Kundenkontakt automatisiert, personalisiert und effizient gestaltet. Kunden, die die App intensiv nutzen, würden nachweislich mehr Umsatz generieren und entlasten gleichzeitig ihr Verkaufspersonal. Die App übernehmen viele Aufgaben, die sonst an der Theke erledigt werden müssten, wie Angebotskommunikation, Rückfragen zu Allergenen oder das Sammeln von Treuepunkten. Pünktlich zum zehnjährigen Jubiläum hat Copago die get2go Starter-Version vorgestellt: einen kostenfreien Einstieg in die App-Welt für alle Kunden, die das Potenzial digitaler Kundenbindung nutzen und den Anschluss nicht verpassen möchten.

Künstliche Intelligenz trifft Bäckertheke
Copago integriert KI-Funktionen gezielt in seine Anwendungen – etwa bei der Steuerung der Umweltdeals in get2go. Produkte kurz vor Ladenschluss können automatisiert rabattiert und in der App sichtbar gemacht werden, um Retouren zu reduzieren. Das spart Kosten, schont Ressourcen und macht Nachhaltigkeit im Alltag greifbar.

Offen vernetzt statt abgeschottet
Ein besonderes Markenzeichen bleibe die Offenheit der Plattform: Schnittstellen zu Warenwirtschaft, Personalzeit, Buchhaltung oder anderen Kassenanbietern machen copago zu einem echten Integrator im digitalen Ökosystem des Bäckerhandwerks.
„Heute geht es nicht mehr darum, alles selbst zu machen, sondern die besten Lösungen miteinander zu vernetzen“, erklärt Karl-Heinz Faulhaber, Vorstand von Copago. „Die Kasse wird dabei immer mehr zum zentralen Kommunikationsmedium – zwischen Kunde, Filialteam und Systemlandschaft.“

Fotos: Copago